为进一步深化政民互动交流，提高政务公开工作水平，不断提升企业、群众对政务服务工作的知晓度、参与度和满意度，8月15日，县行政服务中心开展了主题为“政务面对面、服务零距离”的“固定开放月”活动，邀请部分人大代表、政协委员及企业、群众代表走进政务服务中心，通过“零距离”参观、“沉浸式”体验、“面对面”交流的形式感受政务服务工作。

　　现场观摩环节半岛全站，由热线中心负责人介绍热线中心的建设运行情况，参观县政府领导本地接听室，体验县政府领导接听群众来电半岛全站。观摩结束后，代表们来到政务服务大厅体验了“帮代办”、“政务晓屋”办事流程，办事窗口工作人员的专业解答让代表们频频点赞。

　　行政服务中心依托现有场地，在政务服务大厅新添了“政务晓屋”，通过“晓屋”帮你办，为群众提供便捷“面对面”贴心服务、“手把手”全程指导，省去群众“跑腿”时间。企业群众可以通过视频连线、远程受理的方式直接连线余个地区政务服务中心工作人员，办理跨省业务2.6万余项。

　　在随后召开的座谈会上，行政服务中心有关负责人认真听取了代表们围绕政务服务工作提出的意见建议。大家纷纷表示，通过此次零距离参观、面对面交流，更直观、全面的了解了政务服务工作半岛全站，体现了一切以人民为中心的理念，深切地感受到我县政务服务工作的发展巨变，作为铜鼓的一份子，今后将更加积极参与、支持政务服务工作。

　　行政服务中心将以此次“固定开放月”活动为契机，继续聚焦企业群众需求，持续优化政务服务环境。

　　半岛全站

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